Инструкция по оформлению заявок на ключи активации

Оформить заявку на ключи активации может владелец карты доступа после обработки Талона доставки и заполнения регистрационной анкеты ОУ в личном кабинете.

1. Авторизоваться, используя номер карты доступа.
   
2. Перейти в раздел "Программные продукты" портала "Первая ПОмощь".
3. Найти в списке программных продуктов тот продукт, для которого требуется получить ключ активации.
4. Нажать на кнопку "Добавить в заявку", расположенную под кратким описанием продукта:
   
   После этого в правом верхнем углу страницы появится раздел "Подготовка заявки", в котором будет указан выбранный для получения ключа продукт:
   
   
   
   
5. Проделать действия 2-3 для остальных продуктов, требующих ключи активации. Все они добавятся в раздел "Подготовка заявки".
6. Если Вы случайно выбрали не тот программный продукт, его можно исключить из заявки, нажав на кнопку , расположенную рядом с названием продукта в разделе "Подготовка заявки".
7. После того как выбраны все требующие активации продукты, следует нажать на кнопку "Перейти к заявке", расположенную в разделе "Подготовка заявки" под списком выбранных для активации продуктов.
8. На экране появится форма оформления заявки на ключи активации. В ней необходимо указать требуемое количество ключей активации для каждого выбранного продукта в столбце «Количество ключей активации»:

   Обратите внимание, что количество заказываемых ключей активации не должно превышать количества ПК, указанного в анкете ОУ.

9. При оформлении заявки можно изменить её состав – удалить лишние программные продукты. Для этого следует установить галочку в столбце "Удалить" напротив программного продукта, ключ активации для которого Вам не нужен. Чтобы просмотреть внесенные изменения , необходимо нажать кнопку «Сохранить изменения».
10. После заполнения формы следует нажать на кнопку "Оформить заявку". На экран будет выведена форма, содержащая все сведения о заявке, проверьте правильность ее заполнения:

    Если все данные внесены в заявку верно - нажмите на кнопку "Оформить заявку". Если необходимо внести изменения – вернитесь на предыдущую страницу с помощью кнопки браузера «Назад» и проделайте действия 7-9.

11. Ключи активации поступят на адрес электронной почты, указанный при в личных данных владельца карты доступа. Проследить за ходом исполнения заявки можно в личном кабинете на вкладке «Заявки».
12. Активационные ключи необходимо заказывать только для следующих программных продуктов, входящих в СБППО:
    
    
    • Kaspersky Work Space Security
    • WinRAR
    • Microsoft Vista Business Edition Upgrade
    • Adobe Creative Suite 3 Production Premium
    • ABBYY Lingvo 12 Study Edition
    • ABBYY Finereader 8.0 Study Edition
    • СКФ