Регламент предоставления доступа к сервисам портала «Первая ПОмощь»

Портал "Первая Помощь" создан в рамках проекта "Обеспечение лицензионной поддержки стандартного базового пакета программного обеспечения (СБППО) для использования в общеобразовательных учреждениях Российской Федерации (ОУ РФ)" для обеспечения всех ОУ РФ необходимой информационно-справочной, методической и технической поддержкой по вопросам установки и использования СБППО.

Портал "Первая Помощь" предоставляет пользователям комплекта СБППО в образовательных учреждениях Российской Федерации следующие услуги:

• Информационные услуги - на портале содержится структурированная справочная информация о программных продуктах СБППО и всех сервисах портала;
• Услуги электронного распространения программных продуктов СБППО;
• Услуги дистанционного обучения с использованием он-лайн курсов для изучения возможностей программных продуктов СБППО;
• Услуги обращения с портала в Единую службу поддержки пользователей СБППО.

Справочная информация о программных продуктах СБППО, ходе реализации проекта, всех сервисах портала "Первая Помощь" доступна для любого посетителя сайта.

Услуга электронного распространения программных продуктов СБППО доступна только для зарегистрированных пользователей портала. Регистрация осуществляется ответственным представителем ОУ на основе логина и пароля, указанных на пластиковой карте доступа, входящей в состав комплекта СБППО. Директор ОУ несет персональную ответственность за не распространение данных сведений.

Зарегистрированный пользователь может дополнительно зарегистрировать учителей и учеников своего образовательного учреждения для использования услуги дистанционного обучения.

Регистрация образовательного учреждения и его ответственного представителя осуществляется на основании сведений, указанных в "Талоне доставки", заполненного ответственным представителем ОУ при получении комплекта СБППО.

"Талон доставки" является официальным документом, подтверждающим Ваше согласие с правилами использования лицензионного программного обеспечения, полученного в составе Стандартного Базового Пакета Программного Обеспечения.

Регистрация образовательного учреждения и его ответственного представителя предоставление доступа к услугам осуществляется в два этапа:

• Этап I. Обработка талона о доставке
• Этап II. Заполнение регистрационной анкеты.

Обработка "Талона доставки" и заполнение регистрационной анкеты является обязательным этапом передачи прав на использование программных продуктов СБППО, требуемым правообладателями программных продуктов.

Регламентированное время обработки "Талона доставки" - 15 календарных дней со дня получения Образовательным Учреждением Стандартного Базового Пакета Программного Обеспечения.

На период обработки "Талона доставки" пользователям доступны информационно-справочные материалы о распространении и использовании Стандартного Базового Пакета Программного Обеспечения, размещенные на портале "Первая ПОмощь". Указав логин и номер карты в форме авторизации, пользователь может обратится в Единую службу поддержки пользователей СБППО.

Пользователь может ввести логин и пароль в форму авторизации на сайте и, после обработки "Талона доставки", получить возможность заполнить анкету образовательного учреждения. Сведения, указанные в анкете, необходимы для учета фактического использования программного обеспечения, входящего в состав СБППО и обязательны для предоставления.